Para este segundo reto he elegido el Portal de Transparencia del Instituto de Estudios Altoaragoneses
https://www.iea.es/informacion-sobre-los-cargos-electos-y-el-personal
¿Conocías el Portal? Si
¿Te costó encontrarlo? Estoy familiarizada con la web del IEA y no me costó encontrarlo pero para alguien que no esté familiarizado con esa web puede ser que le cueste un poco llegar hasta él.
¿Lo visitas con frecuencia? Esporádicamente había entrado a consultar algún dato concreto pero sin entretenerme ni profundizar demasiado en el Portal.
¿Te parece que la información es suficiente y se entiende correctamente? Hay un gran volumen de información pero creo que a la hora de presentar la información no se ha tenido en cuenta al público en general y no se ha utilizado un lenguaje que se entienda fácilmente.
¿Te parece útil? Creo que hay mucha información pero que al ciudadano le va a resultar un poco dificultoso encontrarla y, en algunos casos, interpretarla, por lo que no le va a resultar muy útil
Propuestas de acciones:
1.- Diseñar un entorno más atractivo, en el que se incluyan otros elementos (como gráficos o vídeos) que faciliten la localización y comprensión de los datos que se ofrecen a los ciudadanos. Un entorno agradable, que entre por la vista, anima a las personas a interactuar con él.
2.- Mejorar el mantenimiento del Portal, ya que nos encontramos con información desactualizada, con que la información mostrada no coincide con la definición e incluso nos encontramos que el link da un error y no nos lleva a ningún sitio.
3.- Construir un espacio de participación, en el se pueda pedir a los ciudadanos su opinión sobre las actividades que se realizan o en el que ellos puedan sugerir alguna actividad, sin tener que acudir al apartado de “Quejas y sugerencias” pues el ciudadano no suele parecer un entorno más hostil.
No hay comentarios:
Publicar un comentario